Czas i koszty dostawy w Welcome-box

W Welcome-box często otrzymujemy zapytania dotyczące dwóch kluczowych aspektów realizacji zamówień: czasu dostawy oraz kosztów. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje, które pomogą Wam lepiej zrozumieć naszą procedurę.
A. Czas realizacji zamówień
Czas realizacji zamówień na gadżety reklamowe z nadrukiem zależy od kilku istotnych czynników:

1. Dostępność towaru:

• Magazyny w Polsce: Produkty dostępne w naszych lokalnych magazynach realizowane są najszybciej, zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych.
• Magazyny w Europie: Produkty z europejskich magazynów mogą wymagać od kilku dni do dwóch tygodni na realizację.
• Import z Chin: Produkty importowane z Chin mają dłuższy czas realizacji, który może wynosić od kilku tygodni do kilku miesięcy, w zależności od dostępności i procesu importu.

1. Wybrana technologia nadruku:

• Szybkie technologie: Nadruki cyfrowe czy sitodruk są realizowane znacznie szybciej niż bardziej złożone technologie, takie jak sublimacja czy haft.

1. Czas opracowania projektu nadruku:

• Gotowy projekt: Jeśli posiadasz gotowy projekt, czas realizacji będzie krótszy.
• Tworzenie projektu: Opracowanie grafiki od podstaw może wydłużyć czas realizacji.

1. Szybkość akceptacji projektu:

• Szybka akceptacja: Im szybciej zaakceptujesz projekt, tym szybciej możemy przystąpić do realizacji.
• Opóźnienia: Dłuższy proces akceptacji wpływa na całościowy czas realizacji zamówienia.

1. Składanie, pakowanie i konfekcjonowanie:

• Pakowanie: Proces pakowania gadżetów może zająć więcej czasu, zwłaszcza gdy wymaga indywidualnego podejścia.

1. Czas dostawy przez kuriera:

• Kurier lokalny: Przesyłki wewnętrzne realizowane są zazwyczaj w ciągu 1-3 dni roboczych.
• Kurier międzynarodowy: Czas dostawy międzynarodowej zależy od kraju docelowego i może wynosić od kilku dni do kilku tygodni.

Nasze 13-letnie doświadczenie pozwala nam trafnie oszacować czas realizacji zamówienia już na etapie przygotowywania oferty. W 99% przypadków udaje nam się dotrzymać obiecanych terminów. Jeśli wystąpią jakiekolwiek opóźnienia, nie ukrywamy problemów i staramy się zaproponować alternatywne rozwiązania, takie jak podobne i dostępne gadżety reklamowe.
B. Koszty dostawy
Koszty dostawy zrealizowanego zamówienia nie są wliczone w cenę produktu i są doliczane na końcowym etapie składania zamówienia. Oto kluczowe informacje:

1. Obliczanie kosztów dostawy:

• Przed potwierdzeniem zamówienia: Otrzymasz pełną informację o całkowitej kwocie, którą należy uiścić.
• Oferta i umowa: Przy ofertowaniu szczegółowo określamy, kto ponosi koszty dostawy.

1. Opcje dostawy:

• Kurier: Koszty dostawy obejmują przesyłki krajowe i międzynarodowe.
• Firmy transportowe: Współpracujemy z lokalnymi firmami transportowymi dla przesyłek miejskich.
• Odbiór osobisty: Możliwość osobistego odbioru towaru przez klienta.

1. Minimalizacja kosztów dostawy:

• Pakowanie: Staramy się minimalizować koszty dostaw, pakując kartony w sposób optymalny.
• Duże gabaryty: Dla większych przesyłek stosujemy pakowanie na paletach, co wpływa na koszt dostawy.

1. Uwagi dotyczące transportu:

• Opóźnienia: Niska cena transportu czasami oznacza opóźnienia. Na przestrzeni ostatnich 13 lat współpracowaliśmy z wieloma firmami kurierskimi i każda z nich miała swoje problemy z terminowością.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące czasu realizacji lub kosztów dostawy, nasz zespół obsługi klienta jest dostępny, aby pomóc i zapewnić Ci pełne informacje. Skontaktuj się z nami, a z przyjemnością rozwiejemy wszelkie wątpliwości!